Q1. 要用幾次才有效果？
Ans : 因為是漸進式變色，大部份的消費者要塗抹3 - 6次左右（每一次以洗頭髮次數為一個單位）顏色才會到最深的深咖啡色，到自己覺得顏色滿意，就能停止使用。
*變色時間快慢和速度依照每人生活照光習慣而有不同。
*感光時間越長，光線越強則變色速度越快。
Q2. 塗完頭髮會油油的嗎？
Ans : 光彩護汝髮本身是免沖洗的護髮乳，質地水嫩清爽。塗抹的用量和用法也和免沖洗的護髮乳相同，薄薄一層即可，塗抹後約30-40分鐘頭髮會逐漸清爽，如果塗抹後一小時仍覺得油膩，建議下一次使用減少用量。
Q3. 有什麼顏色可以選擇？
Ans : 光彩護汝髮沒有添加色素色料，因此只有一種顏色可以選擇。僅運用銀離子物理性感光變色的特性，銀離子感光變色後會從透明的顏色變成接近自然髮色的咖啡色。
Q4. 用巿面上販賣的護色洗髮精，可以讓顏色持久嗎？
Ans : 巿面上的護色洗髮精，是針對滲透性含色素色料的染髮劑的染後髮色所研發，對光彩護汝髮這樣單純的包覆上色原理是沒有效果的。可以搭配aura雅鄔樂日本原廠研發室，專為光彩謢汝髮及台灣海島型氣候所量身訂做的海藻洗髮精，使用光彩護汝髮後已經定色的時間可以維持大約3-6個月的定色時間。
Q5. 一瓶光彩謢汝髮可以用多久？
Ans : 光彩使用量則是看每個人使用的髮量多寡有所不同，若是使用在每月新生白髮上, 可以用3-6個月沒問題。
Q6. 晚上洗髮後，擦八分乾時，即上染劑，再用吹風機熱風吹乾，就不曬太陽了，這樣可以嗎？
Ans : 不可以，光彩護汝髮是以"光"來變色, 不是以"熱"來變色。
Q7. 使用光彩謢汝髮的同時，可以染燙嗎？
Ans : 因為其他染劑與燙髮藥劑皆是較為侵入式的藥水，建議使用前後間隔3週以上。
Q8. 內層頭髮照不到光，怎麼辦？
Ans : 內層頭髮較不易照到光線, 建議可以分層綁起來以利光照得到。
Q9. 如果指甲沾變色到要怎麼處理？
Ans : 如果指甲變色的話，可以至藥房買優碘，滴在變色的地方，靜置1分鐘，再配合肥皂洗掉。
Q10. 懷孕或哺乳婦女可使用嗎？
Ans : 光彩護汝髮本身為護髮乳，不含市面上化學染劑成分，非滲透。不是染髮劑，本身是包覆性上色，因此在日本不管是孕婦或者哺乳媽媽都有使用。在台灣也滿多對染劑過敏的客人或本身有慢性疾病的客人，擔心一般化學藥劑會對身體產生負擔的朋友會來選擇光彩護汝髮。如果還是非常擔心或者體質較為特殊的朋友，建議可以拿全產品成分去詢問信賴的醫師。
Q11. 過敏體質可用嗎？
Ans : 光彩護汝髮訴求的”敏感肌適用”，是指對染髮劑內藥劑過敏的人，因為PPD是大宗過敏源，所以很多染髮產品才強調不含PPD。大多數因為染劑使用而導致過敏反應的客人，使用光彩護汝髮是沒有問題的!現在環境狀況越來越糟糕，每個人的過敏狀況也隨著環境，壓力，日常習慣甚至懷孕…等等，體質也可能有所改變~就算純植物也有可能造成過敏狀況Ex:有些人對豆類過敏，海鮮過敏，花粉過敏…。重要的是要了解自己身體，觀察自身的過敏源。
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營業人名稱 : 雅鄔樂股份有限公司
統一編號 : 24342724
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